よくある質問

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Q 送料はいくらかかりますか?
地域によって異なりますので詳しくはショッピングガイドをご覧ください。
Q 配送先は変更できますか?
発送前なら対応可能です。
お早めにご連絡ください。
Q 海外配送はできますか?
申し訳ありません。
商品のお届けは日本国内のみとさせて頂いております。
Q 直売所の開園はいつからですか?
ぶどうの出来具合で変わってきますので統一はしていませんが、だいたい8月1日〜3日です。
Q 直売の場合、予約は必要ですか?
人気の商品はすぐに無くなるというケースもあります。
欲しい品種がある場合は予約いただいたほうが確実かと思います。
お店で色々見て味見してお買い上げの場合は、予約は要りません。
お気軽にお越し下さい。
※8/1〜8/15日の予約はお受け出来ません。
Q すべてのぶどうを発送していただけますか?
在庫、品種の特徴で一部のみの発送になります。
ただ、「どうしても!」となれば一度ご連絡くださいね。
Q ぶどうの保存方法はどのようにすればいいですか?
温度を一定に保つのが良しとされています。
風通しの良い所に置いておいて下さい。
生ものなので出来るだけ早くお召し上がり下さい。
Q 個人情報は漏れませんか?
当サイト上ではお客様の個人情報は保存しておりません。
また、お問い合わせ・ご注文頂いた際に頂戴した個人情報に関しましても適切に管理いたしておりますのでご安心ください。